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ARE YOU MANUFACTURER?

面带微笑,“ CAN I HELP YOU ?",广交会上,这是参展商最常用的表情和问候语。 最近几年,越来越多的客人对这句话的回应是:"ARE YOU MANUFACTURER?",如果您是参 展的工厂,答案当然是理直气壮的"YES",客人多半也会坐下详谈;而如果答案是:" WE ARE TRADING COMPANY” 很多客人则会面带微笑说一声: “ THANK YOU ” 转身离 开。这样的场景,无论您是工厂的,还是外贸公司的,恐怕都亲身体会过。短短的几句问 答,反映了参展商向多元化的转变。也反映了客人的采购心理,那就是――工厂的东西便 宜,外贸公司的贵.  其实,做为外贸公司的业务员想多接客户,但又不能编造自己的身份,真的有点尴尬 与无奈。国家鼓励多种渠道出口早已是大势所趋;货源厂与外贸公司在广交会同场竞技也 比比皆是。  所谓条条大路通罗马,调整好心态和销售策略才是正道。既然无法在价格上与工厂竞 争,那就在服务上多下工夫。外贸公司的优势是商务的专业性与服务的标准化,还有就是 综合产品的供应能力。相信在这些方面多下功夫,让客人买得放心,享受"一站式"的服 务,外贸公司还是大有可为的。