中江对外器皿HOMEARTS稳健经营应对危机
一、控制风险适当收缩。市场需求下降导致客户拒付拒收货物、毁约等现象增加。从去年下半年来发生过多起客户借口单证瑕疵或品质问题拒绝提货的现象，最后的解决办法就是给折扣消灾，其实也就是变相的在合同签定执行后再降价。公司特别强调对收汇安全的把握，对于部分稳定的大客户也控制出货的速度和放帐的额度，并逐步投保出口信用险同时对高风险地区谨慎接单。 二、出口市场多元化。受金融危机影响，主要出口市场欧美的需求逐步萎缩。从去年春季起，公司就加大对中南美、中东等市场的营销力度，通过地区代理销售的方式，目前HOMEARTS自主品牌咖啡壶、开瓶器已经进入所有中南美主流国家市场，大大减轻了原有主要欧美地区定单下滑的压力。 三、产品多元化。以厨具为依托进行衍生开发，从去年起逐步开发了铝锅、高压锅、电饭锅等炊具，当年出口金额就近300万美元，弥补了原有老产品出口明显下滑的不利局面。 四、继续强化品牌战略，提高竞争力。我们的最新战略是以品牌为依托提高品质和服务技能，结合相对低廉的价格策略逐步蚕食以德国、意大利为代表的欧洲制造市场份额，从而形成替代。 五、加大新产品研发力度。为了提高开发成功率，公司和老客户捆绑开发，一起投入，共同受益，既可以利用老客户的模具费用，又增加了我司的产品线，使新产品的利润远高于传统产品。 六、逐步向上下游延伸，提升利润空间。所谓上游就是原材料市场。在去年传统定单下滑、经营费用增加的情况下，去年仍保持利润稳中有升，主要就受益于对原材料市场行情的把握。我们在原材料相对较高的时候说服客人下单，锁定价格；在材料下降的时候，采购材料安排生产。所谓下游就是销售终端。就是依靠有实力的目的国代理以支付佣金的方式在当地进行直销，从而节约公司出国营销的成本。 七、从传统营销方式到多模式营销方式转变。目前公司传统的营销方式是国内外各类交易会。考虑到危机的一个后果是客人减少采购成本，网上B-B和B-C的采购将会迅速崛起。 我们从去年开始参加了阿里巴巴的出口通项目，并且花少量的费用在香港和国外一些家居用品采购商杂志上做文本广告，半年来已经取得明显成效。这是B-B模式的开始，以后还要进行B-C模式的尝试。 八、苦练内功，加大员工培训力度。一是在内部不定期地开办一些沙龙论坛，鼓励大家把工作当中的问题拿出来分析，最后形成一套行之有效的解决机制。二是优秀业务员将经验和技巧与大家分享，努力促使新员工快速提高。三是根据分工，安排部分员工参加一些针对性强的专业课程培训。在外贸的“冬天”提高员工的业务素质和技能，为下一个“春天”来临积蓄力量。